Inhalt: Kompakter Überblick über wichtige Regeln in der beruflichen Kommunikation. Der Pocket-Ratgeber des US-amerikanischen Businessberaters und Autors Shipside gibt einen kompakten Überblick über die wichtigsten Regeln der Kommunikation. In typischem Dorling-Kindersley-Format, großzügig bebildert und prägnant im Text, werden verschiedene Kommunikationssituationen von Verhandlungsführung und Präsentation über Vorstellungsgespräch und Konfliktmanagement bis E-Mail und Interview angesprochen und knapp behandelt. Als Einstiegslektüre in das Thema gibt der Ratgeber (angehenden) Führungskräften, aber auch jedem, der sich beruflich mit Kollegen austauschen will oder muss, nützliche Orientierung. Neben Titeln wie M. Grünberg: "Kommunikationstrainer für Beruf und Karriere" (BA 10/07) oder dem ausführlicheren W. Mentzel: "Kommunikation" (BA 9/07). (2)
Aus dem Engl. übers. Schlagworte:Interpersonale Kommunikation, Ratgeber Systematik: Akf Umfang: 120 S. : Ill. (farb.), graph. Darst. Standort: Akf Ship ISBN: 978-3-89749-930-0
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